سامانه یکپارچه اتوماسیون فرآیندهای کسب‌وکار

پلتفرم هوشمند No-Code/Low-Code برای دیجیتالی‌سازی، خودکارسازی و مدیریت کلیه فرآیندهای سازمانی در یک بستر واحد، امن و مقیاس‌پذیر.

خلاصه اجرایی

شرکت بیتا زر اندیش پارس بر این باور استوار است که در عصر حاضر، دیجیتال‌سازی و هوشمندسازی فرآیندها نه یک گزینه، که یک ضرورت اساسی برای بقا، رشد و تعالی سازمان‌های چابک و آینده‌نگر است. مأموریت ما، همراهی سازمان‌ها در این سفر تحول‌آفرین است.

چشم‌انداز ما فراتر از ارائه یک نرم‌افزار اداری معمولی است. ما خالق «پلتفرم‌های دیجیتال هوشمند، یکپارچه و توسعه‌پذیر» هستیم که همچون یک «دستگاه عصبی مرکزی» عمل می‌کنند و قادرند کلیه فعالیت‌های اصلی، پشتیبانی و خدماتی یک سازمان را در یک بستر واحد، منعطف، شفاف و کاملاً قابل رهگیری ادغام و مدیریت نمایند.

اطلاعات محصول

  • دسته‌بندی اتوماسیون سازمانی (BPMS)
  • رویکرد فنی No-Code / Low-Code
  • استاندارد فرآیند BPMN 2.0
  • پلتفرم .NET 10 / React.js
  • مشتریان کلیدی دانشگاه اصفهان، پیام‌نور
  • وضعیت عملیاتی و در حال ارائه خدمت

تصاویر سامانه

اهداف کلان و کمی‌سازی‌شده پروژه

حذف فرآیندهای کاغذی

هدف‌گذاری بر حذف حداقل ۹۵٪ از فرم‌ها و مکاتبات کاغذی و کاهش بیش از ۹۰٪ خطاهای انسانی.

شفافیت و نظارت لحظه‌ای

مشاهده و رهگیری بلادرنگ وضعیت کلیه فعالیت‌ها از طریق داشبوردهای مدیریتی شخصی‌سازی‌شده، افزایش شفافیت ۱۰۰٪.

بهینه‌سازی زمان عملیاتی

کاهش حداقل ۶۰ تا ۷۰٪ از زمان چرخه فرآیندهای کلیدی از جمله انتخاب پیمانکار و تسویه‌حساب.

یکپارچه‌سازی اطلاعات

ایجاد یک منبع یکتا از حقیقت (Single Source of Truth) با ادغام داده‌های پراکنده در واحدهای مختلف سازمان.

توانمندسازی درون‌سازمانی

توانمندسازی کارشناسان برای طراحی فرم، اصلاح گردش کار و تولید گزارش بدون نیاز به دانش برنامه‌نویسی.

تقویت جایگاه رقابتی

ارائه تجربه دیجیتال متمایز به مشتریان و شرکا و تصویری مدرن و حرفه‌ای برای سازمان در ذهن ذینفعان.

موتورهای هوشمند پلتفرم

قدرت واقعی پلتفرم بیتا در موتورهای تخصصی No-Code نهفته است

موتور فرم‌ساز پیشرفته

طراحی بصری Drag & Drop با اعتبارسنجی پیشرفته، فیلدهای شرطی (Conditional Visibility)، محاسبات درون‌فرمی و الگوهای از پیش تعریف‌شده. فرم جدید در دقیقه‌ها بدون کدنویسی.

موتور فرآیندساز BPMN 2.0

مدل‌سازی با نمادهای استاندارد BPMN، تخصیص پویای وظایف، مدیریت Deadline و Escalation، پشتیبانی از زیرفرآیند و مدیریت استثنا.

موتور قاعده‌ساز کسب‌وکار

تعریف قوانین به زبان ساده «اگر-آنگاه» یا جداول تصمیم‌گیری. قواعد از فرآیند جدا ذخیره می‌شوند و بدون تغییر طراحی فرآیند، قابل ویرایش هستند.

موتور گزارش‌ساز و هوش تجاری

گزارش‌گیری Ad-Hoc بدون کدنویسی، داشبوردهای تعاملی با Drill-Down، خروجی PDF/Excel/Word و ارسال زمان‌بندی‌شده خودکار.

موتور مدیریت هویت (IAM)

کنترل دسترسی RBAC/ABAC، ساختار سازمانی سلسله‌مراتبی، احراز هویت دو عاملی (2FA) و لاگ جامع حسابرسی برای تمامی عملیات.

موتور محاسبات پیشرفته

فرمول‌های محاسباتی پیچیده، محاسبه خودکار تعرفه‌ها، جریمه‌ها و پاداش‌ها. ترکیب با موتور قاعده‌ساز برای صورت‌حساب‌های دقیق و بدون خطا.

معماری و فناوری‌های هسته

معماری میکروسرویس مبتنی بر .NET با رویکرد Cloud-Ready و DevOps کامل

لایه‌های معماری یکپارچه

موتور پایگاه داده رابطه‌ای (PostgreSQL / SQL Server)، API Gateway (Ocelot)، معماری میکروسرویس، و Enterprise Service Bus برای اتصال به سیستم‌های Legacy، درگاه‌های پرداخت ایرانی و سرویس‌های خارجی.

موتورهای تخصصی Form Engine، Workflow/BPM Engine (BPMN 2.0)، Business Rule Engine، Reporting & BI Engine، Calculation Engine و IAM Engine که قابلیت‌های No-Code را ممکن می‌سازند.

ماژول‌های آماده و قابل سفارشی‌سازی: مدیریت پیمانکاران، نصب بنر، مدیریت غرفه‌داران، فروش بلیط، تسویه‌حساب. هر ماژول قالب‌های از پیش تعریف‌شده دارد اما کاملاً قابل تطبیق است.

پرتال‌های اختصاصی برای پیمانکاران، غرفه‌داران و بازدیدکنندگان. اپلیکیشن موبایل آفلاین-آنلاین برای عوامل میدانی. APIهای مستندسازی‌شده برای یکپارچه‌سازی‌های سفارشی.

پشته فناوری

Backend

ASP.NET Core (.NET 10 LTS) · میکروسرویس · Ocelot API Gateway

95%

Frontend

React.js + TypeScript · Next.js SSR · Ant Design (RTL)

90%

Database

SQL Server 2022 · Redis Cache · Elasticsearch + ELK Stack

93%

DevOps & Cloud

Docker · Kubernetes · Azure / On-Premise · CI/CD Pipeline

88%

مزایای رقابتی منحصربه‌فرد

از توانمندسازی کاربران تا امنیت سازمانی چندلایه

خوداتکایی دیجیتال سازمانی

پس از استقرار، بیش از ۷۰٪ تغییرات و توسعه‌های جدید توسط نیروهای داخلی سازمان بدون نیاز به شرکت پیمانکار انجام می‌شود. واکنش به تغییرات بازار در چند ساعت، نه چند هفته.

یکپارچگی ذاتی داده‌ها

تمامی ماژول‌ها از یک پلتفرم و بانک اطلاعاتی واحد تغذیه می‌شوند. اطلاعات هر نهاد یک‌بار تعریف شده و در تمام فرآیندهای مرتبط (مناقصه، نصب، تسویه) به‌روز است.

امنیت سازمانی چندلایه

رمزنگاری TLS در انتقال و At-Rest در ذخیره‌سازی، کنترل دسترسی RBAC/ABAC، جلوگیری از حملات OWASP Top 10، پشتیبان‌گیری خودکار و Disaster Recovery.

مقیاس‌پذیری و عملکرد بالا

معماری میکروسرویس و زیرساخت Cloud-Ready توزیع بار را در اوج ترافیک ممکن می‌سازد. خرابی یک سرویس کل سیستم را از کار نمی‌اندازد.

اثبات صلاحیت: سابقه اجرایی

عملکرد اثبات‌شده در محیط‌های واقعی و پیچیده

دانشگاه‌های بزرگ کشور

پیاده‌سازی جامع اتوماسیون فرآیندهای اداری، مالی، پژوهشی و آموزشی در چندین دانشگاه. پوشش‌دهی صدها فرآیند متفاوت با ده‌ها هزار کاربر فعال.

شرکت‌های تولیدی و صنعتی

طراحی و استقرار سامانه‌های مدیریت قراردادها، مدیریت تأمین‌کنندگان، کنترل اسناد و مدیریت درخواست‌های داخلی.

نهادهای مالی و اعتباری

توسعه ماژول‌های تخصصی مدیریت وام، پیگیری پرونده‌های مشتریان و اتوماسیون فرآیندهای پشتیبانی در موسسات اعتباری.

دستاوردهای کلیدی در پروژه‌های اجرایی

دسته دستاورد شاخص کلیدی موفقیت (KPI) هدف‌گذاری
بهبود کارایی کاهش زمان چرخه فرآیندهای کلیدی انتخاب پیمانکار: حداقل ۶۰٪ · نصب بنر: ۷۰٪ · تسویه‌حساب: ۸۰٪
کاهش فرآیندهای کاغذی حذف ۱۰۰٪ فرم‌های کاغذی در فرآیندهای تحت پوشش
کاهش هزینه و خطا کاهش خطاهای انسانی در داده‌های مالی کاهش بیش از ۹۰٪ خطاهای ناشی از محاسبات دستی
بهینه‌سازی هزینه‌های عملیاتی کاهش هزینه‌های پست، پیک، بایگانی و زمان پیگیری حضوری
شفافیت و کنترل دسترسی بلادرنگ به وضعیت عملیات مشاهده Real-Time تمامی فعالیت‌ها بدون نیاز به گزارش دستی
کاهش زمان پاسخگویی به استعلام‌ها کاهش حداقل ۸۰٪ زمان پاسخ به وضعیت پرونده
توانمندسازی توسعه مستقل توسط کاربران داخلی پس از یک سال، بیش از ۷۰٪ تغییرات توسط نیروهای سازمانی (غیر IT)

آماده همکاری هستیم

برای دریافت مشاوره رایگان و بررسی نیازمندی‌های سازمان خود، با ما تماس بگیرید.

تماس با ما مشاهده سایر پروژه‌ها